Dedique tempo para desenvolver conexões significativas e fortes laços no local de trabalho
Você já se sentiu animado para ir ao trabalho por causa de um colega com quem você desenvolveu uma amizade? Pode haver tantas histórias engraçadas em torno de uma única amizade no trabalho que mantêm as pessoas envolvidas. Em alguns casos, podem ser poucas pessoas ou, se você tiver sorte, uma equipe inteira, mas isso também não deve ser confundido com aqueles que dizem: “Eu amo a equipe com quem trabalho". Estou falando sobre a equipe com a qual você se sente verdadeiramente, profundamente conectado, com a qual deseja almoçar e compartilhar seus últimos desafios e triunfos na vida. É essa conexão significativa que chega ao cerne da saúde social no local de trabalho.
A saúde social no local de trabalho significa “profundidade de conexão e frequência de interação para proporcionar um senso de comunidade, apoio e pertencimento". Às vezes, isso é apenas uma boa amizade de distância. Ela pode ser promovida tanto em um ambiente corporativo amplo quanto em um espaço de trabalho individual. Criar conexões com aqueles com quem você trabalha, vê todos os dias e compartilha o espaço é uma bela oportunidade para atender uma das nossas necessidades humanas mais básicas. E acontece que a conexão é o principal ingrediente para uma boa saúde social.
Então, como promovemos isso?
Uma amizade de cada vez
A amizade é uma arte perdida, que muitas vezes tomamos como certa em nossas vidas pessoais ou não priorizamos porque estamos “muito ocupados”. Mas as habilidades de amizade podem ser cultivadas, e isso acontece quando compartilhamos constantemente nosso tempo e nós mesmos, algo que tem uma enorme recompensa no local de trabalho.
Podemos promover a conexão com outras pessoas em pequenos grupos ou individualmente. Abordar esse desafio é um esforço de baixo para cima e de cima para baixo. Do alto, precisamos ver como criamos tempo, espaço e oportunidade para que nossos colegas de equipe encontrem essa conexão íntima. Não confundamos isso com excursões de “formação de equipe” regadas em álcool ou a criação de um clube de “Alto Desempenho” dentro da organização. Pense mais em um sistema de amigos que inclui um conjunto interno de exercícios de integração para ajudar alguém a encontrar a pessoa com quem clica. Uma idéia para dar o exemplo seria: “Não almoce sozinho ou com seu celular.” Aqui, incentivamos e recompensamos aqueles que encontram tempo para se conectar com outras pessoas durante um almoço sem celular (para não verificarmos nossos e-mails ou tarefas mais recentes ) Você pode até instituir programas fáceis como o canal #AlmoçoEmConjunto no Slack para obter respostas de outras pessoas para almoçar junto.
De baixo para cima, nós, como indivíduos, precisamos fazer um esforço para nos conectar. Grandes relacionamentos podem ser aprendidos, construídos e suportados, encontrando-se um tempo de conexão regular com os outros. É um pouco difícil, porque fomos contratados para pensar através das lentes da produtividade. Nos lugares em que podemos tomar um café rápido para voltar rapidamente ao trabalho, podemos dizer para nós mesmos: “Preciso de uma pausa. Me dê cinco minutos para tomar uma xícara de café com alguém.” Pessoalmente, me pego buscando momentos de conexão como uma grande vitória para o meu dia: enquanto andava no elevador, passava no corredor, parava no bebedouro, ou escrevendo o e-mail detalhado ou a solicitação do Slack.
Espaço seguro para trocas
Como a Harvard Business Review nos mostra, quando trabalhamos para criar mais oportunidades de conexão, precisamos começar a pensar na “cultura" de como fazemos trocas no trabalho. Tantos locais de trabalho estão repletos de fofocas, individualidades, e com a sensação de “chegar ao ponto" que, mesmo quando nos conectamos, ele permanece tão nivelado que não perdemos muito tempo juntos. Precisamos de um espaço seguro para fazer trocas sociais.
Um desses espaços é o que alguns chamam de círculo: um pequeno grupo de pessoas (cinco, em média) que cria um lugar para permitir um espaço sem restrições, sem julgamento, do tipo “espaço dito aqui fica aqui". Alguns criam isso entre departamentos, pois pode ser mais fácil falar honestamente com colegas com quem você não tem muita bagagem diária. Esses círculos podem acontecer uma vez por semana ou uma vez por mês e podem começar como clubes do livro, grupos de meditação, projetos de paixão ou empreendimentos de bem social que o local de trabalho promove.
O outro aspecto importante da criação de espaços seguros para trocas sociais é a participação da liderança. Quando os líderes compartilham de forma aberta e vulnerável e demonstram que essa é uma maneira aceitável de aparecer todos os dias ou em um ambiente específico de grupo de espaço seguro, isso incentiva mais esse comportamento. Infelizmente, apenas palavras e e-mails do RH não criarão a sensação de segurança. Outros humanos – em particular os líderes que controlam nossas futuras carreiras – o fazem.
Autenticidade da conexão
Pessoalmente, esse foi um dos meus maiores pontos cegos. Encontrar autenticidade em minhas comunicações diárias como fundador e líder não foi fácil, principalmente porque eu sempre estava desempenhando o papel de CEO e não sendo meu eu autêntico, às vezes bobo, às vezes esquecido e gentil. Então, eu daria um tapinha nas costas ou faria uma piadinha (outro ponto cego), pensando que estava promovendo a conexão. Mas tudo o que eu estava realmente fazendo era perpetuar a distância; quem quer se conectar com alguém fingindo ser algo e projetando uma imagem?
Encontrar conforto em minha própria pele durante o desempenho das minhas funções tem sido a chave para obter autenticidade. E, cara, encontrar esse lugar é tão agradável para você e para todos os lados – menos energia é gasta em “agir" como um CEO e mais apoio e lealdade são oferecidos sem pedir ou exigir. Se você puder fazer isso, sua carreira irá decolar.
Muitas pessoas dizem: “Eu estava sendo autêntico com ele ao compartilhar como me sentia.” No entanto, quando confundimos compartilhar nossos sentimentos com ser autêntico, criamos um local tóxico para despejar nossas emoções nos outros. Em vez disso, se pudermos dedicar tempo para examinar esses sentimentos e compartilhar por que é tão difícil, criamos autenticidade.
Todos nós procuramos um lugar para nos sentirmos conectados, apoiados e em um relacionamento significativo com os outros – um lugar onde você obtém uma identidade saudável para quem você é, não o que ou quanto produz.
